| Дмитрий; возраст 23; клиентом является с марта 2005 года |
 |
| На данный момент компания продает свои услуги в виде коробочного решения: пакет подключения + ADSL-модем (Dlink DSL-200).
Не собираетесь ли Вы отказаться от этого и продавать модемы отдельно, либо выпустить различные варианты - с разными модемами и без них?
Поясню, некоторым абонентам не подходит модем, который идёт в коробочном решении, т.к. есть сложности его настроек под операционные системы, отличные от windows, например, или по иным причинам. В результате, клиент покупает вашу услугу, а модем забарсывается на полку за ненадобностью. |
|
| отвечает Вэб Плас, Интернет-провайдер | | На сайте есть новый раздел, в котором указаны рекомендуемые к использованию модемы: http://www.adsl.wplus.net/step3.html. Модем в «коробочном» решении идет в подарок. При покупке «Коровки» клиент платит только за первый месяц обслуживания. |
|
|
| ak_____________; возраст 19; клиентом является с декабря 2006 года |
|
| Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, почему услуга \"Перенос подключения на другую телефонную линию\" стоит так много? Куда выгоднее получается просто отключиться и подключиться заново, чем платить 1900р. Не кажется ли это абсурдным? Впрочем, то же самое и с услугой \"Переоформление договора\".
Спасибо. |
|
| отвечает Вэб Плас, Интернет-провайдер | | В настоящее время тарифы пересматриваем. |
|
|
|
